調査の流れ

お電話・メールでのご相談(無料)

どんなに小さなお悩みでも結構です。まずはお電話(0120-062-433)や、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。当事務所スタッフが、あなたが抱える問題を解決するためのアドバイスのほか、調査が必要な場合には、簡単な調査方法やお見積金額についてご説明させて頂きます。

お電話の場合は、お悩みの内容やご事情などについて、簡単なお話をお伺い致します。お問い合わせフォームからのご相談の場合は、仮名・匿名でも構いません。秘密は必ず厳守致しますので安心してご相談下さい。

あなたの不安を軽減出来るよう、親切丁寧にご説明させて頂きます。

 

面談によるご相談(無料)

お電話やメールでご相談頂いた後、さらに詳細な説明を希望される場合は当社へお越し下さい。より具体的なご提案をさせて頂きます。お見積金額についても、正式な調査費用の算出を致します。

小さいお子様がいらしたり、お仕事などの都合などで当事務所までお越し頂けない場合、当事務所スタッフがご指定の場所までお伺いします。相談費用は無料、当事務所スタッフが訪問した際の交通費なども不要です。

また、当事務所では、お客様のご要望にお答えするため、複数の見積を作成し、お客様のニーズに応じた作業をお選び頂くことも可能です。

 

調査依頼契約・お打ち合わせ

当事務所スタッフにご相談頂いた結果、調査が必要であると判断され、提示したお見積金額にご同意頂けましたらば、調査依頼の契約となります。

次に、調査に必要な情報(写真などの調査対象者に関する資料)のご提供をお願い致します。その際、調査を実施するにあたってご要望などありましたら、スタッフにお知らせ下さい。お客様のご要望をできる限り取り入れて調査を実施致します。

なお、資料をお預かりする場合、特に行方調査などは、なるべく多くの情報をお寄せ頂き、調査・作業に係る時間を短縮することで調査料金を軽減することが可能です。

 

予備調査(下見調査)

お客様からお預かりした情報を元に、本調査スタートに向けた準備を行います。併せて、担当調査員の選出、調査に必要な機材の選定などを含めたミーティングを実施致します。

調査を開始するにあたり、対象者を確実に追跡するためのシミュレーション、調査場所のロケーションのチェックなど、実際に調査を始めるまでに綿密な用意を行うことにより、調査を確実に、かつスムーズに進めることが可能となります。

 

本調査

お客様様からご提供頂いた情報、および予備調査での結果を受けて本調査が始まります。当事務所では、豊富な経験を持つ調査員が、各案件の調査内容に応じて担当チームを編成し調査を行います。

本調査開始後は、担当スタッフがお客様と綿密に連絡を取り合いながら進めて参ります。担当スタッフからお客様に対しては、可能な限り定期的にご連絡を差し上げるように致しておりますが、お客様におきましては、調査期間中もこれまで通りの生活をなさって頂いて差し支えありません。

 

調査報告

調査終了後は、裁判証拠としてもお使い頂ける、調査報告書を作成致します。調査報告書は、担当スタッフがお客様のもとへお届けし、内容についてご説明させて頂きます。

この調査報告書は、いわば今回のご依頼の集大成。お客様にご理解・ご納得頂ける調査報告書を作成し、最終的な問題解決までのサポートを行います。

なお、解決へ向けて、法的な手続きなど必要な場合、当事務所より弁護士の紹介も行っております。どうぞお気軽にご相談下さい。

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